Right Prices for Right Builders! Sign Open Letter!
Recently announced launch of the Polish Shop@Home was a great news, that the whole Polish LEGO fan community was waiting for. At last, we can buy sets directly from LEGO, choosing from the entire catalog of products, including exclusives, available only at brand stores, which, as we all know, do not exist in Poland. We can also buy loose bricks (Pick-A-Brick) and order custom sets designed by us (LEGO Factory).
However, the initial enthusiasm soon turned into astonishment: the prices in Polish S@H are 30% to 100% higher than in other European countries like Germany or France, not to mention the Polish street stores. Costly shipments makes it even worse.
We understand perfectly that LEGO has the right to define its own pricing policy as it likes, but we also believe that we - the customers - have the right to communicate our disappointment to the company. So, we decided to tell the Lego why we are not happy. If you, like us, want the Polish S@H prices to go down, sign an open letter and take the survey. Let us see how many are us and what we expect from this service!
Click here to sign an open letter.
Here you can find gallery with some goodies related to the open letter action (posters, userbars) prepared by Bobofrutx (thanks!). We would be grateful for helping us promoting this initiative.
Posts
20 September 2008 7:27 PM
That sucks! I wish you the best in changing TLG’s mind on that policy. Good luck!BTW: There’s a typo in the letter, in W really care (last paragraph)
20 September 2008 9:06 PM
ja chce cen takich jakie maja w usa!!:)
21 September 2008 1:21 AM
That isn’t good and fair⌠but in general I find that TLC sells his products too expensive… everywhere in the worldâŚÂ for example, if there are bargains in the shops you see that some sets can be sold against half of the original price⌠but who am I. I hope TLC change his mind… good luck
21 September 2008 2:42 PM
I’m a fanatic AFOL, but I wont buy at Shop@Home as long they don’t have reasonable prices.
Although they have such a big choice, I simply can’t afford it.
So dear Shop@Home ! If You want happy customers who give You most of their money, please change your pricing policy !!!
21 September 2008 9:51 PM
W pełni popieram akcję. Nie pozwólmy aby ceny były wyższe tylko dlatego że jesteśmy z Polski. Klocki Lego zawsze u nas były drogie głównie ze względu na markęi jej renomę. Walczmy!:-)
22 September 2008 6:36 AM
Ceny lego w polskim shop@home to naprawde przesada… dlaczego LEGO dyskryminuje polską społeczność fanów lego !?!?!
22 September 2008 8:20 PM
Tak wysokich cen się nie spodziewałem. Trudno tu Lego wytłumaczyć się wysokimi kosztami prowadzenia działalności w Polsce skoro wysyłka jest z ich centrali. Sam koszt przesyłki też jest chory wysyłka pocztą lotniczą jest o wiele tańsza od tego co oni oferują. Na pocieszenie właściciel sklepu z Lego w którym się zaopatruję twierdzi że od nowego roku ceny w Polsce mają spaść tak bardzo że zakupy przez internet z zagranicy nie będą już zbyt opłacalne.
22 September 2008 8:55 PM
jest w tym co piszesz jakas prawda bo mój sprzedawca u którego sie zaopatruje też twierdzi ze po nowym roku maja byc jakies nizsze ceny.wykluczam zbieg okolicznosci ze kupujemy u tego samego.zobaczymy.szkoda ze potraktowało nas s@h jak zwykłych szmaciaży.uważam sie za bardzo dobrego klienta firmy lego i dlatego mój żal do nich jest nie do opisania.
dariusz t.
24 September 2008 2:05 PM
Ceny w polskim Shop@home są absurdalne. Jeśli to nie jest jakaśÂ pomyłka, to z handlowego punktu widzenia wygląda na czysty sabotaż. Przecież nikt przy zdrowych zmysłach nie kupi ni klocka… Â
29 September 2008 4:07 PM
Ceny w polskim Shop@home są absurdalne. Tak wysokich cen się nie spodziewałem. W pełni popieram akcje i myślę że zakończy się powodzeniem.
11 October 2008 8:41 AM
mi ceny w S&H pasuja
16 November 2008 4:12 PM
As i’m flom Slovenia, LEGO hasn’t even brought SAH to our country yet. When it comes i want same prices as other so I will sing this letter!
Good luck!
20 November 2008 4:34 PM
Witajcie - wczorajszy kiomentarz został usuniety wiec powtarzam - cos długo brak odpowiedzi LEGO na Wasz list otwarty a moze odpowiedzia jest link do S&H na tej stronie i procent od sprzedaży w przypadku jego uzycia
W
20 November 2008 8:47 PM
WAWIK> Twój komentarz jest ciągle tam gdzie go napisałeś.
Dostaliśmy tylko potwierdzenie, że nasz list doszedł i trafił tam gdzie miał trafić. Brak definitywnej odpowiedzi jest dla mnie dobrym symptomem. Zastanów się - jesli ceny mialyby spasc to oglaszanie tego przed okresem swiatecznym byloby idiotyczne.
Co do reklam - nasz serwis czytany jest w stu krajach, nie w jednym. Chętnie zdejmiemy reklamę jesli sfinansujesz nam serwer i konkursy.
21 November 2008 5:23 PM
Ja też jestem przeciwny wysokim cenom - w porównaniu do nas w USA płacą grosze. Zgodnie z kursem dolara (który nie jest drogi) ceny powinny być (chociarz w przybliżeniu) przeliczone na złotówki, a nie żeby w Polsce płacono więcej !!
22 November 2008 8:26 PM
Witam i dzieki za wyjasnienie. Stwierdziłem tylko fakt iz obiecywaliscie odpowiedż na list otwarty a milczycie na ten temat. Wystarczyło wspomnieć, że LEGO cały czas nie odpowiada i po sprawie. Wczesniej pisałem do Was email z zapytaniem w tej sprawie i tez była cisza stad poruszyłem temat pytaniem na forum.
Pozdrawiam
Wawik
1 December 2008 1:07 AM
I’m from Brazil.Here , the Police HQ (7744) costs USD 215,oo…It’s a shame!I’m a huge fan… then maybe I’ll buy it.What should I do?Good Luck!
11 December 2008 9:25 PM
[...] our Open Letter initiative - let’s remind LEGO Group we are waiting for their actions. For second question, [...]
17 December 2008 8:44 PM
Ceny klocków Lego w Polsce są nie do przyjęcia..
A patrząc na ceny z S@H, nie wiem czy się mam śmiać czy płakać..
Mam nadzieję, że to się zmieni.
25 December 2008 2:18 PM
Nowosci 2009 juz sa na S@H i bobra wiadomosc : ceny sa bardzo poprawne !!!! (taniej niz w Niemczech co prawa euro trzyma sie wysoko). Pomylka czy Lego poszlo po rozum do glowy ????
26 December 2008 9:48 AM
Mamy niskie ceny na nowe zestawy. Niezmienione są za to ceny na wszystkie pozostałe zestawy. Świadoma polityka czy te też zmienią? Choruję na Green Grocer. Ja zamówiłem wioskę średniowieczną i prawie wszystkie zestawy piratów, nie wiem czy ceny wysyłki też się nie zmieniły bo jest opcja za 50-i kilka złotych.
28 December 2008 5:04 AM
Witam, ja handluję LEGO i muszę Wam przyznać, że Wasz żal jest słuszny, ale z drugiej strony, rynek krajów takich jak Polska jest specyficzny, tu wbrew pozorom nie ma rodzimych przedstawicielstw firm "z zachodu", tu są spółki z o.o. i inne formy działalności, któe muszą , powtarzammuszą ! utrzymać się same! i stąd zaporowe ceny na legoshopie, by mogła działać sieć dystrybucji, hurtownie i sprzedawcy. I tak niestety pozostanie jeszcze trochę, a na pewno dopóki nie będzie w Polsce EURO, bo kurs do PLN również jest odgórnie ustalany i zakładany jako ten najmniej pomyślny, zresztą ostatnie wahania cen same mówią za siebie. Ktoś kto kupuje LEGO w Niemczech, owszem , może sobie balansować z ceną, względem waluty, w przypadku Firmy LEGO, nie może być miejsca na takie zagrania.
Pozdrawiam wszystkich, rada? Po prostu szukajcie i kupujcie gdzie taniej póki co.
Ogel.
15 January 2009 8:24 PM
Juz niektore ceny 2009 poszly do gory np : 7633 +20 PLN, 7685 +10 PLN !!
Zeby tylko Lego bylo tak samo reaktywne jak Euro idzie w dol co do zlotowki !!!
15 January 2009 11:09 PM
olek> Pierwotne ceny z 2009 były błędne, firma sie kilka dni przyznała i przeprosiła:
"It has recently come to our attention that some of the 2009 novelty items were loaded onto our Shop At Home website with the wrong pricing. We have taken corrective action to update this pricing in order to align our Shop At Home pricing with our Recommended Retail Price to our Retail customers in Poland and therefore on some of these 2009 novelties, you will notice a slight price increase within the http://www.legoshop.com website."
16 January 2009 9:06 AM
Ok, nie widzialem, myslalem ze to jest zwiazane z wzrostem Euro do PLN
16 January 2009 2:18 PM
w USA to mają taniochę!. Najlepszym przykładem tego jest LDD gdzie za sklep który zrobiłem (i wybudowałem z własnych klocków ponieważ było to tańsze niż to co proponowało LEGO) koszt wynosił:
złÂ    329
âŹÂ    112
$Â Â Â Â 98
A dlaczego w usa jest tanio. a dlatego bo lego produkuje sie w chinach az chin daleko do usa nie jest
16 January 2009 2:54 PM
Lego nie produkuje w Chinach tylko kilka elementow bardzo specificznych. Ogromna wiekszosc klockow jest produkowana w Europie (min Czechy) na rynek europejski i w USAÂ na rynek amerykaniski.
W USA, Lego jest tansz bo jest to jeden ogromny rynek. Np w Kandzie Lego jest znacznie drozsze mimo tego ze jest produkowane w Stanach.
30 January 2009 6:58 PM
chcemy więcej budować, ale kieszonkowe mamy za niskie!
11 February 2009 3:16 PM
polskie ceny lego są astronomiczne
5 March 2009 3:42 PM
[...] our Open Letter? We have just received the answer from LEGO. Here it is. I have underlined the good and the bad [...]
23 April 2009 10:46 AM
Nnowy acz wierny klient!